商（shāng）品（pǐn）房越（yuè）来（lái）越多，很多新小区都存在水泵房安（ān）装在（zài）地下室的情况，关于水泵（bèng）运行的低频（pín）噪音投诉也（yě）屡见不鲜。

　　北京发生（shēng）过这（zhè）样的案例（lì），一（yī）对（duì）年轻（qīng）夫妇入住百（bǎi）万豪（háo）宅，妻子很（hěn）快怀孕，孩（hái）子（zǐ）在出生不久后夭折（shé）。夫妇（fù）把矛头指向了楼下两台24小时工作的水泵，他们（men）认为水泵发（fā）出的低频噪（zào）音是罪魁（kuí）祸首。

　　去年，家（jiā）住杭州（zhōu）天城嘉苑的吴先生也向投（tóu）诉（sù），说一（yī）入夜就会发现水泵的声音清晰得不得了（le），听（tīng）久了（le）就会烦躁，难以静下心来（lái）。

    安（ān）装（zhuāng）在地下室的增压泵和水箱没有很（hěn）好的隔音（yīn）装置（zhì），运行时所发出的声音直达地面（miàn）。而住户家中的排（pái）污（wū）管（guǎn）道又是（shì）与地面相连的，这种声（shēng）音（yīn）就顺着管道（dào）直达家里了。“水泵电机运行的声音（yīn），水箱水控阀打开后的（de）水流声，顺着（zhe）排污管传到（dào）临近住（zhù）户家（jiā）里。现场（chǎng）测试噪（zào）音35分贝以（yǐ）上，夜晚尤（yóu）其（qí）明显（xiǎn）。

　　解决这种噪音有多种办法，最（zuì）根本的办法（fǎ）就是直接移走噪（zào）音源，但（dàn）要让地（dì）下水泵房移位的成本很大。钱先生想（xiǎng）出的办（bàn）法是切断噪音传（chuán）播途径———即让排（pái）污管（guǎn）改道，不（bú）要通（tōng）过地下走，而是在地面上改（gǎi）道（dào），然（rán）后通至排污窨井（jǐng）。

　　由于管道是公（gōng）共的（de），钱先生不能擅自（zì）更改（gǎi），虽然想到了解决办法，但怎（zěn）么实施是个问（wèn）题（tí）。

相关解（jiě）决方案（àn）（建议）：

　　“蚊（wén）子挥（huī）翅膀”带（dài）来不小折磨

　　“已经一年多了，到了夏天（tiān）就特别严重。”一说（shuō）起家里（lǐ）的（de）“嗡嗡”声，朱小姐（jiě）就感到心烦。自从去年入（rù）住小区，她就发现一（yī）楼干洗店的（de）一台水泵刚好对着（zhe）自家（jiā）阳台和主卧室，每天从早上5点多（duō）到晚上11点都在运作，噪音让人难以承受，“耳边都是嗡嗡声（shēng），像（xiàng）蚊（wén）子（zǐ）挥翅（chì）膀。”

　　随着夏天的来临，干洗店又添置了一台冰（bīng）柜，“蚊子挥翅（chì）膀”的（de）声（shēng）音也愈发（fā）重了，“我（wǒ）家隔壁住了一（yī）个孕妇，因为担心（xīn）噪音对胎（tāi）儿（ér）不（bú）好，不（bú）仅无法在主卧（wò）室休息，就连家里（lǐ）也很少（shǎo）住了（le）。”

　　为了（le）消除这恼人的噪音，朱（zhū）小姐也曾（céng）多次找过社区的物业，但是问题一（yī）直无法得到有效解决。“我们也曾跟干洗店沟通过（guò）很多次，尽可能在晚上9点前（qián）关掉水（shuǐ）泵，不要影响（xiǎng）居民的正（zhèng）常（cháng）作息。”对（duì）于低频噪（zào）音这（zhè）种若有似（sì）无却又恼人的“新（xīn）型噪音”，社区（qū）东（dōng）兴物业的张经理也觉得挺（tǐng）难处理。

　　低（dī）频噪音频频出现在居民楼

　　水泵（bèng）、变压器（qì）、中央空调主机、冷（lěng）柜、电梯……随着生活水平的提（tí）高，低频（pín）噪音声源频频出现（xiàn）在居（jū）民楼（lóu）中，特别是高（gāo）层建筑泵（bèng）房运行发出的低（dī）频噪音更是（shì）给居民的日常生活造成（chéng）了不（bú）小的影响。据了解，低频噪音（yīn）对建筑物有很强的穿透力，甚至连（lián）隔音窗有时也难以（yǐ）抵挡。如（rú）果人（rén）长期生活在低频噪（zào）音袭（xí）扰的环境中，容易出现神经衰（shuāi）弱、失（shī）眠、头痛等症状，尤其（qí）是年纪较大者更容易受影响（xiǎng）。

　　市环保局12369投诉热线（xiàn）受理中心工作人员汪先（xiān）生告诉记者，目前市民关于低频（pín）噪音的投（tóu）诉还（hái）不多（duō），但环保部门在处理相关（guān）的投诉时发现（xiàn），想要（yào）解决问题有很大（dà）难度（dù），“比如高层（céng）建（jiàn）筑的泵房，一旦关闭水泵，供水如何得（dé）到保证？”

　　“关键还是得从源头上加以控制（zhì）。”汪先生（shēng）表（biǎo）示，对（duì）于（yú）居（jū）民楼出现的低频噪音源，还需要从（cóng）规划（huá）、设计、建造等多个源（yuán）头（tóu）着手加以预（yù）防（fáng），而无法单纯依靠环保部门事（shì）后（hòu）的监管和治理，“否则（zé）就会出现执行难的情况。”

　　环保法规“治噪（zào）”存在真空

　　“我国现行的环保法规设定的（de）区域环境噪音规范标准，只规定了高（gāo）音的最高限值，对于低频噪音，并未（wèi）做明确规定。”市环境保护局政策法规处工作人员傅先生（shēng）告诉（sù）记者，治理低频噪音的关键在（zài）于要有一个具体的噪音污染标准，“这个标准（zhǔn）需（xū）要省级（jí）环保部门加以制定，否则即便我们出台相关的（de）防治（zhì）条例，也缺乏（fá）必要的法律（lǜ）法规依（yī）据（jù）。”

　　那么，针对小区（qū）中可（kě）能出现（xiàn）低（dī）频（pín）噪音扰民问题，环保部门是否可以在项目建设环评（píng）中及时指出问题？傅先生（shēng）表示，环评工（gōng）作一般包括（kuò）项目立项后、开（kāi）发建设之前（qián）进行的初期评价、预（yù）测（cè）和在项目完工验收时的（de）评价、预测，“有很大一部（bù）分（fèn）噪音问题是在（zài）居民实际入住之后产生的（de），等发现（xiàn）问题再想（xiǎng）要整改，的确存在一定（dìng）难度。”